Om Butik Hemlängtan

Butik Hemlängtan (swedishfoodshop.se) — ett litet svenskt team som skickar äkta svensk mat, godis och presenter från Sverige till alla som saknar smaken av hemma. Varje order packas för hand i vårt lager i Dalarna och skickas världen över.

Namnet bakom butiken

Hemlängtan är ett svenskt ord som inte riktigt går att översätta till engelska. Det är en tyst saknad — längtan efter hemma, efter smakerna man växte upp med, efter de små vardagsdetaljerna som plötsligt betyder allt när man bor utomlands. Vi valde namnet eftersom det beskriver våra kunder exakt: utlandssvenskar, partners till svenskar, grannar som blev förälskade i svensk mat på en resa, och nyfikna kockar runt om i världen som vill smaka det riktiga Sverige.

Var vi skickar ifrån

Vårt lager ligger i Dalarna, mitt i Sverige. Varje order plockas, kontrolleras och packas för hand — choklad lindas så att den klarar transporten, kylvaror skickas med frysta kylklampar och ömtåliga produkter får extra stoppning. Vi skickar till 100 länder via internationella fraktbolag (vanligtvis UPS eller PostNord beroende på destination), med leveransalternativ som visas i kassan baserat på din adress. Läs mer på vår fraktinformation för detaljer kring frakt och kyltransport av ost, sill och kaviar.

Vem driver Butik Hemlängtan

Butiken drivs av Olav AB, ett litet bolag baserat i Borlänge, Dalarna. Vi är ett litet team — varje mejl, varje order och varje kundmeddelande går genom människor som känner produkterna personligen och bryr sig om att de når fram i bra skick.

Vad vi säljer

Vi för de vardagliga svenska varumärken som svenska mataffärer tar för givna: Marabou choklad, Polly, Ahlgrens Bilar, Kexchoklad, Loka mineralvatten, OLW och Estrella chips, Kalles Kaviar, Slotts senap, Zoégas och Löfbergs kaffe, AXA flingor, Semper barnmat, Påskmust och Julmust, traditionella kakor, sill, knäckebröd och mycket mer. Vi har även svenska presenter, dalahästar, böcker, tidningar och små souvenirer — sådant som gör ett kök utomlands till en liten bit av Sverige.

Bland våra mest beställda produkter finns Marabou choklad, Semper välling och barnmat, OLW snacks, Zoégas kaffe, Ahlgrens Bilar, Kalles Kaviar och Apotekarnes Julmust.

Så packar och skickar vi

Order plockas och packas för hand i vårt lager i Dalarna.
Choklad får extra omsorg mot värme med extra inslagning under varma månader.
Kylvaror (ost, sill, kaviar) skickas endast på måndagar och tisdagar med expressfrakt och frysta kylklampar, så att kylkedjan håller de 48 timmar som krävs.
När ditt paket skickas iväg får du eventuella spårningsdetaljer via e-post.
För beställningar utanför EU (USA, Storbritannien, Norge, Schweiz med flera) ansvarar mottagaren för eventuell tull, lokal moms och avgifter vid import.

Butik Hemlängtan sedan 2010

Butik Hemlängtan har funnits sedan 2010. Genom åren har butiken:

hanterat över 27 000 fullföljda beställningar
betjänat fler än 16 000 kunder
skickat till 100 länder
skickat ut fler än 370 000 enskilda produkter

De största destinationerna är USA, Norge, Storbritannien, Frankrike, Schweiz, Tyskland och Australien, med mindre volymer till de flesta länder i Europa, Asien och Amerika.

Returer och kundservice

Om något saknas, är skadat eller du ändrar dig — kontakta oss direkt med ditt ordernummer så hjälper vi dig. Livsmedel omfattas vanligtvis inte av ångerrätten när förpackningen är öppnad, men byten och återbetalningar finns ändå att tillgå — alla detaljer på vår returpolicy. För allt annat är kontaktsidan det snabbaste sättet att nå oss.

Företagsinformation

Varumärke: Butik Hemlängtan
Drivs av: Olav AB, Borlänge, Dalarna
Org.nr: 559390-7958
Lager: Dalarna, Sverige
Kundservice: [email protected]
Telefon: +46 10 179 9799

Bläddra i hela sortimentet från startsidan, gå direkt till svenskt godis, kaffe, barnmat eller svenska presenter, eller hör av dig via kontakt om du letar efter något specifikt. Varje produktförfrågan från en kund utomlands läses och övervägs.